Hesap ve Veri Silme

Bu sayfa Oktif KPSS çalışma uygulamasındaki hesabınızı ve verilerinizi nasıl sildirebileceğinizi anlatır.

Uygulamadan (hemen)

1. Oktif’i açın ve hesabınızla giriş yapın.
2. Ayarlar → Hesabımı sil’e dokunun ve onaylayın.

Hesabınız ve aşağıdaki verilerin tamamı o anda sunucularımızdan silinir.

Uygulama olmadan

Uygulamaya erişiminiz yoksa destek@oktif.com adresine, hesabınızdaki e-posta adresinden, konu satırına “Oktif hesap silme” yazarak e-posta gönderin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra hesabınızı en geç 30 gün içinde siler ve size bilgi veririz.

Misafir olarak kullandıysanız hesabınıza bağlı bir e-posta yoktur; bu durumda uygulamayı silmeniz cihazdaki verileri kaldırır. Sunucudaki misafir verilerinizin de silinmesini istiyorsanız bize yazın.

Silinen veriler

• Hesap bilgileri: e-posta, ad, kullanıcı kimliği ve Google / Apple giriş bağlantıları.
• İlerleme ve kullanım: cevaplar, konu istatistikleri, aşamalar, tekrar kutusu, XP, seri, can ve mercan bakiyesi, ayarlar.
• Bildirim kayıtları (cihaz jetonları) ve gönderim geçmişi.
• Davet kayıtları, geri bildirim ve hata bildirimi metinleriniz.

Saklanan veriler

Yasal bir yükümlülük olmadıkça hiçbir veriyi saklamayız. Silinen veriler sistem yedeklerinden de en geç 30 gün içinde kalkar. İleride uygulama içi abonelik sunulduğunda, aboneliğinizi iptal etmek için ayrıca uygulama mağazasının (Google Play / App Store) abonelik ayarlarını kullanmanız gerekir; hesap silme aboneliği kendiliğinden iptal etmez.

Ayrıntılar: Gizlilik politikası.